Универсальность FavorData™ позволяет обеспечивать потребности как крупного, так и малого бизнеса со специфичными задачами.
У развивающегося дистрибьютора ведущего мирового производителя аналитического оборудования возникла потребность в новой
системе управления информацией.
Основы успешной деятельности дистрибьютора:
- Ведение базы данных об имеющихся и потенциальных организациях-заказчиках и их сотрудниках; управление деловой корреспонденцией и рассылкой приглашений на мероприятия
- Отслеживание сбыта, включая ценники, контракты, состав оборудования и все действия, предпринимаемые торговыми представителями
- Размещение заказов у поставщиков в нескольких странах с разными валютами
- Управление логистикой типа таможенной очистки
- Контроль за установкой оборудования
- Учет складских операций и запчастей, консультирование клиентов, посещение техническими специалистами
- Вопросы сертификации оборудования
- Контроль внутреннего развития и результатов деятельности
Готовые программные продукты потребовали бы от Дистрибьютора изменения налаженных бизнес-процессов, на которое он пойти
не мог. Разработчики специальных программных продуктов хотели до начала работы получить полностью задокументированное
техническое задание, но компания не могла выделить на это необходимое время и ресурсы, не увидев до того хотя бы предварительный результат.
Гибкость информационной структуры Favordata™ и поэтапный метод реализации наилучшим образом совпали с потребностями клиента. Только FavorData оказалась в состоянии обеспечить точное соответствие уникальности процессов, как того требовал заказчик, при этом контроль промежуточных этапов позволял гарантировать правильный ход работы по намеченному плану.